מחיקת חשבון SLOTIX
אפליקציית SLOTIX (מפתח: SLOTIX) — ניהול תורים, שיעורים ומנויים.
מחיקה מתוך האפליקציה
- פותחים את התפריט ← פרופיל (גם במצב לקוח וגם במצב עסק).
- בוחרים מחיקת חשבון בתחתית המסך.
- קוראים מה יימחק, מזינים את הסיסמה, מסמנים "הבנתי שהפעולה בלתי הפיכה" ומאשרים.
המחיקה מתבצעת מיד ואי אפשר לבטל אותה. אחריה נשלח מייל אישור לכתובת החשבון.
בלי האפליקציה
שולחים מייל מכתובת המייל של החשבון אל
support@slotix.co (טרם פעילה)
עם הנושא "מחיקת חשבון". נשיב כדי לאמת שהבקשה באמת ממך, ונמחק את החשבון תוך 7 ימים מקבלת האישור שלך.
מה נמחק
- פרטי ההתחברות (מייל וסיסמה), השם, הטלפון, תאריך הלידה ותמונת הפרופיל.
- ההתראות, ההעדפות ורישום המכשירים להתראות.
- הצהרות בריאות וטפסים שמילאת.
- הזמנות עתידיות, רשימות המתנה, הזמנות מוצרים ובקשות מנוי ממתינות — מבוטלות.
- אם עבדת בעסק כאיש/אשת צוות — פרופיל הצוות שלך נמחק.
- עסק שבבעלותך שאין בו צוות או לקוחות — נסגר יחד עם החשבון.
מה נשמר
- העסקים שבהם היית לקוח/ה שומרים רישומים כספיים (קבלות, מכירות, מנויים, היסטוריית הזמנות) ללא פרטים מזהים, כנדרש בחוק.
- בעלים של עסק שיש בו עוד צוות או לקוחות צריכים לפנות לתמיכה לסגירת העסק לפני מחיקת החשבון.
אחרי המחיקה אפשר להירשם מחדש עם אותו מייל — כחשבון חדש, בלי ההיסטוריה הקודמת.
Delete your SLOTIX account
The SLOTIX app (developer: SLOTIX) — bookings, classes and memberships.
Delete in the app
- Open the menu → Profile (in client mode or business mode).
- Tap Delete account at the bottom of the screen.
- Review what will be deleted, enter your password, tick "I understand this cannot be undone" and confirm.
Deletion happens immediately and cannot be undone. A confirmation email is sent to the account's address.
Without the app
Email support@slotix.co (not active yet) from the email address of the
account with the subject "Delete account". We'll reply to confirm the request is yours and delete the account within
7 days of your confirmation.
What is deleted
- Login details (email and password), name, phone, date of birth and profile photo.
- Notifications, preferences and device registrations for notifications.
- Health declarations and forms you filled in.
- Upcoming bookings, waitlist entries, pending product orders and pending membership requests — cancelled.
- If you worked at a business as staff — your staff profile is deleted.
- A business you own that has no staff or clients is closed together with the account.
What is kept
- Businesses where you were a client keep financial records (receipts, sales, memberships, booking history) without details that identify you, as the law requires.
- Owners of a business that still has staff or clients need to contact support to close the business before deleting their account.
After deletion you can register again with the same email — as a new account, without the previous history.